外卖阛阓单日订单限制达到 2 亿量级。

外卖阛阓单日订单限制达到 2 亿量级。

文丨邱豪 沈方伟 管艺雯

制图丨黄帧昕

剪辑丨黄俊杰 管艺雯

7 月 5 日，周六，阿里里面代号 “淮海搏斗” 的百日闪购增长贪图迎来第一个冲单日，里面预期单量站上 7000 万单。淘宝天猫的阛阓团队拿出并排双 11 的预算和阵仗，把各大诈欺开屏刷成了橙色。

今日上昼，好意思团在多个城市监测饿了么的配送情况，发现莫得超出预期，一位区域推敲东谈主员因此松了语气，认为可能像之前闪耀京东一样温情。但支配下昼，他和寰宇其他好意思团一线推敲东谈主员片刻接到告知，今日要放开戒指，全力补贴、极尽所能跟进淘宝闪购的补贴战，冲高单量。

于是在 7 月的第一个周末，两大外卖平台动员了数万职工、几十万个商户、几百万骑手，顶着多地近 40 度的燥热高温，运行了一场即时零卖的压力测试。

品牌商家对好意思团的全力冲刺毫无准备，大型连锁品牌大多今日下昼才接到告知，有些商家致使暗示没接到告知，就发现平台运行补贴我方。寰宇各地的奶茶店里，要挟机握住地吐出订单，堆积数米长，有的平直系统崩溃、伴计只好手写订单，店内和门外挤满了列队取单的骑手，好多店铺不得不关闭外卖业务。

好意思团临时阻击后，淘宝闪购职工并莫得接到济急预案，几位职工齐对咱们说，淘宝闪购的全体业务节律莫得太大变化，但在短本领加多了大额满减券和诈欺内的资源位。

到了傍晚，一些地区骑手接单的独特冲单奖励依然达到每单 10 元以上。但骑手依然不够用，好意思团又发了好多兑现消费者自取的免单券。很快中国 30 万间奶茶店也撑不住了，在两大平台被疯抢的主要商品从奶茶、快餐变成了怡宝、农夫山泉、东方树叶，还有卤味鸭脖、便捷速食等 —— 它们不需要现作念。

7 月 5 日晚 9 点不到，好意思团通知通盘外卖订单（包括餐饮和零卖订单）突破 1 亿单历史峰值。这还不够。2 小时后，这个数字又被补到了 1.2 亿，其中餐饮订单超 1 亿。淘宝闪购则在两天后通知，5 号今日的闪购订单量超越 8000 万单。

以往外卖大战以耗尽平台的运力而兑现。这一次，平台耗尽了餐饮门店的分娩才略。耗尽供给和践约才略的战果是，在周六一天就让中国东谈主多下了快 5000 万单的增量。

通盘这个词外卖阛阓总量年头日均大要 1 亿单。跟着京东运行作念外卖、淘宝闪购入场，阛阓限制在这一轮遭受战前被徐徐补贴到每天 1.5 亿单傍边，并在上周六当日冲到 2.2 亿单——其中京东配送了不到 2000 万单。

周六好意思团今日有 2000 万单非餐饮的即时零卖交往，好多是瓶装水饮、速冻食物等不需要现场加工的商品。淘宝闪购冲了 1300 万单，好多消费者亦然第一次体验在线上购买 30 分钟投递的快消品。

为了尽可能用完券，一些东谈主把雪柜里塞满了蜜雪冰城和瑞幸，第二周的三餐齐提前预订了外卖，但不思让我方血糖飙升的消费者可能采选囤水、米面、冰激淋、奶粉和纸巾。据咱们了解，7 月 5 日今日，淘宝闪购粮油米面、冷冻食物、家清、母婴、个护品类订单增速最快，比闪购上线之初齐增长超越 100% —— 就像消费者在电商大促中囤货一样。

“双 11”“618” 之后，阿里试图再造一个全民参与的促销节日 “超等星期 6 ” —— 改日的 100 天里，消费者在每个周六齐不错买到超廉价致使免费的奶茶咖啡和快消速食，就像双 11 一样，消费者薅羊毛、囤货，运力爆单 —— 不同的是，购买的商品会被 30 分钟投递。每一个周六，阿里齐可能靠近第别称好意思团的平直阻击。

千亿补贴，外卖干戈的第一次动员

据咱们了解，在 6 月的临了一天，阿里建树发起淘宝闪购的百日增长贪图，定名为 “淮海搏斗”，在每个周六冲单。在阛阓公论上，处分层条款一两天就得有热度和话题，冠名常州队的营销在里面被视为 “以小博大” 的传播计策。

此前阿里新组建大消费平台，据咱们了解，阿里里面认为，大消费包括货架电商和作事型零卖两大块，前者增量有限，尔后者每年销售额还能有约略 20% 的增速。

接下来，阿里将在淘宝闪购上全力出击：业务上联动通盘资源，除了公开通知并入饿了么、飞猪，据咱们了解，阿里还在谈判纳入更多联系业务；资源进入上，通知改日 12 个月进入 500 亿元。中枢处分层齐在深度参与，阿里东谈主士对咱们说，独创东谈主在给淘宝、饿了么、支付宝各个业务传达，“全球要协力作念出后果。”

对战京东，好意思团莫得大限制动员业务团队，但面对吞下饿了么且全力进入的淘宝闪购，好意思团启动了一次总动员。

7 月 5 日，好意思团历程半天多的动员，多送了超越 3000 万笔订单。这还不是好意思团的一谈才略，相较平台短期大额补贴拉动单量，好意思团更中枢的才略是抵消费者、商家、骑手更高效的动态补贴和更低本钱的作念廉价。

依靠更强的家具运营才略，好意思团旗下的 “拼好饭”“神枪手” 等家具齐能以更低的补贴本钱换来更廉价的家具。本年外卖大战爆发以来，两款家具齐为好意思团带来了单日上千万单的峰值订单。

好意思团领有行业内最雄壮的骑手储备和调配才略。除了平台注册的 700 万骑手，好意思团运营着两个团员发单用具 —— 麦芽田和青云。

麦芽田一度是国内最大的第三方团员发单用具，青云是好意思团效仿前者推出的同类家具，两者均接入了几百家配送作事商。好多商家不肯意用平台物发配送，他们会在团员平台寻找价钱更低的运力配送订单。在岑岭期，麦芽田契日就不错发出超越 1000 万笔订单。

好意思团在本年头廉价将麦芽田收入麾下，进一步加强其运力壁垒。那时，好意思团、阿里、京东的一线职工致使外卖业务高管齐没认为本年会火器相逢。

周末的补贴大战中，一些商家发现他们使用麦芽田和青云发单时需要比平时恭候更久，致使一两个小时智力有骑手接单。这形成盛大践约延长，进一步拖慢了其他平台的冲单速率。接近好意思团的东谈主士告诉咱们，因为单量激增导致麦芽田和青云的作事器过载，一些商户一度无法用团员配送平台来发布订单。

在即时零卖商品供给上，好意思团也有权贵最初于竞对的商家供给和商品丰富度。从 2018 年运行探索零卖业务以来，好意思团资格了屡次失败，最终找到了与我方才略最匹配的供给景观，依托外卖运力诞生的上千个自营前置仓和超越 3 万个加盟闪电仓。

本次补贴大战中，除了运力吃紧拖慢了冲单程度，淘宝闪购还拉来盒马等供给补充餐饮之外的其他商品丰富度，但与好意思团比较仍有差距。咱们此前曾报谈，以北京望京好意思团总部周边 3 公里为半径，到旧年年底好意思团闪购依然累积了近 20 万件去重的商品供给。比较之下，沃尔玛经常只提供 3 万款选品，山姆会员店唯一 4000 款。

咱们了解到，此前京东力推外卖百亿补贴，单量创下新高时，好意思团的单量也随之超越了 8000 万单，好意思团里面那时曾参议是不是要冲刺 1 亿单，大致的论断是 “1 亿单随时不错达到，但莫得太大必要”。

一位好意思团东谈主士说，网上齐说外卖行业在 “吃三头”，其实赢利模子脆弱，一遇到热烈竞争就得 “补三头”。好意思团对京东、淘宝巨流漫灌的冲单补贴跟进更严慎，因为好意思团单量更多，一朝参与补贴浪费的本钱更高。据一位永远关心好意思团的二级东谈主士测算，好意思团本年预估至少要新增 150 亿 - 200 亿元的补贴。据咱们了解，如今的外卖混战一个月就能烧掉近 200 亿元。

如今，京东累计实践花销已超出百亿元，淘宝闪购此前通知一年贪图补贴 500 亿元，按照平台公布的贪图，三家平台自本年以来累计将会进入近千亿元，这险些接近 2024 年 8 月上线于今消耗的国补。好意思团不错在短本领冲高订单，但他们很难巨流漫灌得永远常态补贴。

配送依然由饿了么骑手完成，但阿里的外卖已由淘宝主导 —— 一个每天 4.12 亿东谈主掀开、一年赚取近 2000 亿利润的超等消费平台，在流量和资金上齐超越了好意思团。

好意思团的重重阻击下，初次冲锋的阿里依然胜仗达标。7 月 5 日今日，淘宝闪购通知日订单数超越 8000 万，非餐饮订单超越 1300 万单，分裂大要是一年前的 4 倍 和 6 倍。

这对阿里来说是一次大练兵契机。按照往年，7 月、8 月本该是阿里职工最温情的日子 —— 两次大促之间，不少东谈主会采选放假。本年这种有忙有闲的节律被突破，好多职工险些要从 5 月一直忙到来岁头 —— 闪购上线、积年最长 618、此次的暑期搏斗，然后又要备战双 11、双 12 和年货节。而通盘这个词阿里也依然好多年莫得像这么招引各部门力量，对准吞并个目标打一场仗。

不变的平台压力测试，大不调换的消费环境

这不是线上平台第一次试图暴力催熟通盘这个词行业生态。今天让东谈主认为有些困窘致使乏味的 “购物节”，一运行一样亦然对通盘这个词电商产业链和基础圭表的压力测试。

2010 年，欧莱雅初次参加双 11。店铺从 11 月 11 日 0 点上线商品，凌晨 4 点就卖断货，十几台针式打印机贯穿握住地打印发货面单，直到过热冒烟，临了用了 40 多天才把订单一谈发出。

早年的双 11，网页崩溃、支付系统卡死、物流爆仓齐是常态，电商平台、品牌和运营方齐得熬夜加班、快递公司总部职工齐派去一线救助。每一年的双 11 齐是通盘这个词电商供应链条的压力测试。到今天，双 11 的成交限制增长了超千倍，平台和品牌的办公室反而不再随处行军床和帐篷，快递公司总部也依然好几年不必加班，因为通盘这个词运营、支付、云筹算、物流体系齐已教训。

不一样的是消费环境。从 2010 年到 2024 年，中国社零总和和住户东谈主均可主管收入齐翻了约三倍。电商搭上的是一个火箭。其后又因为疫情强行升沉东谈主们消费风俗，在那三年接着冲刺了一把。

相对温情的增长环境下，电商平台一度为消费品牌提供了最佳的创业泥土。拼多多崛起之前，淘宝能留充分的利润空间给商家，上百个商家从网上卖货运行，成长为年营收过亿、致使几十亿元的品牌。

而即时零卖面对的则是一个险些莫得增长的消费环境。这个环境里，平台险些不可指望消费者承担运脚，最终是商家谱付了骑手的大部分收入。

闪购之于好意思团是对零卖的升级，从外卖到利润更高的电商商业，平直和京东、天猫抢对时效更明锐的消费者；而对于淘宝，闪购则是收拢生鲜日杂等传统电商无法灵验笼罩的品类，取得线下业态的流量渠谈和收入。比较电商崛起的年代，这是一场存量竞争。

就像旧年底，咱们对于好意思团闪购的报谈临了写的那样，“好意思团和阿里、拼多多、京东这些电商公司，看似在不同赛谈，但最终齐会进入吞并个战场。”

题图：原图来自《F1：狂飙飞车》，经 GPT-4o 剪辑生成

转自：误点LatePost